ikke
daar
|
Ik ga overstappen : Ja
Dekking : Voldoende
Klachtenafhandeling : Onvoldoende
Telefonische bereikbaarheid : Voldoende
Algemeen Oordeel :  
Rapportcijfer zorgverzekering : 4
|
Alle aanvragen worden per biref/telefonisch afgehandeld zoals bij elke zorgverzekeraaar, in bijzondere gevallen kan je opgeroepen door een medisch specialist maar ook dat gebeurd niet dit is echt iets wat alleen aangegeven word ergens in de Polis .
Ook als men zelf vraagt om toch nog even voor de zekerheid gezien te worden word je afgewimpelt en belt de medisch specialist je in heel bijzondere gevallen misschien op
Ik vind hetheel erg knap dat deze verzekering alles kan beoordelen via een afdruk en een foto .
Mijn advies: DeltaLLoyd niet als zorgverzekering nemen ze laten je vallen als een baksteen .
|
|
Ik ga overstappen : Ja
Dekking : Voldoende
Klachtenafhandeling : Onvoldoende
Telefonische bereikbaarheid : Voldoende
Algemeen Oordeel : 
Rapportcijfer zorgverzekering : 4
|
Slechte verzekering!
Ze proberen onder alle vergoedingn uit te komen.
|
Omminga
Zeist
|
Ik ga overstappen : Ja
Dekking : Voldoende
Klachtenafhandeling : Onvoldoende
Telefonische bereikbaarheid : Voldoende
Algemeen Oordeel : 
Rapportcijfer zorgverzekering : 5
|
Ik heb maanden moeten bellen en schrijven om een dubbel in rekening gebrachte rekening van de apotheek terug te krijgen.
Ik zou 2x het zelfde recept hebben opgehaald
op de zelfde dag. Dat was een herhalings recept voor 3 maanden.
Dus het was sowieso onmogelijk omdat je maar maximaal voor 3 maanden dit medicijn kan meekrijgen.
En dan komen ook nog eens een jaar na dato met deze rekening op de proppen en ik kon uiteraard maar moeilijk bewijzen dat dit ten onrechte was.
Los van het feit of ik me dit nog zou
kunnen herinneren.
Gelukkig wilde de apotheker mij een uitdraai gegeven uit zijn pc maar zelfs dat was niet genoeg bewijs voor Delta LLoyd.
Uiteindelijk is de rekening toch terug getrokken omdat ik gelijk had.
Maar een sorry kon er niet af.
Kwalijke zaak dat dit zomaar kan en dit zo lang moet duren.
En de bewijslast bij mij ligt ipv bij
Delta LLoyd.
|
|
Ik ga overstappen : Ja
Dekking : Onvoldoende
Klachtenafhandeling : Onvoldoende
Telefonische bereikbaarheid : Voldoende
Algemeen Oordeel : 
Rapportcijfer zorgverzekering : 5
|
Schriftelijke klacht wordt afgehandeld met het verzoek om klantenservice te bellen. Vreemd dat de maatschappij zelf geen contact opneemt, slordig en klantonvriendelijk.
|
|
Ik ga overstappen : Nee
Dekking : Goed
Klachtenafhandeling : NVT
Telefonische bereikbaarheid : Goed
Algemeen Oordeel :   
Rapportcijfer zorgverzekering : 9
|
|
|
Ik ga overstappen : Misschien
Dekking : Voldoende
Klachtenafhandeling : NVT
Telefonische bereikbaarheid : Onvoldoende
Algemeen Oordeel :  
Rapportcijfer zorgverzekering : 6
|
Het zou geweldig zijn als je altijd binnen 10 min. ("een ogenblik geduld aub")iemand aan de lijn krijgt die je onmiddellijk verder kan helpen.Mijn vraag of Cystistat als thuisbehandeling vergoed zou worden kon niet binnen 5 dgn beantwoord worden!
|
|
Ik ga overstappen : Ja
Dekking : NVT
Klachtenafhandeling : Onvoldoende
Telefonische bereikbaarheid : Voldoende
Algemeen Oordeel : 
Rapportcijfer zorgverzekering : 4
|
Gaan ze een rekening voor je opsturen van 2005.Ze hebben naar hun zeggen een fout gemaakt bij eigen bijdrage.
Nu moet ik in 2007 opdraaien voor de kosten.
Papieren heb ik nu niet om alles te controleren.
Heb een dreigbrief gehad om te betalen.
Wie weet raad.
|
|
Ik ga overstappen : Nee
Dekking : Voldoende
Klachtenafhandeling : Goed
Telefonische bereikbaarheid : Goed
Algemeen Oordeel :   
Rapportcijfer zorgverzekering : 8
|
|
|
Ik ga overstappen : Nee
Dekking : Goed
Klachtenafhandeling : Goed
Telefonische bereikbaarheid : Goed
Algemeen Oordeel :   
Rapportcijfer zorgverzekering : 8
|
|
v.d.Linden-Lutjens
Rotterdam
|
Ik ga overstappen : Nee
Dekking : Voldoende
Klachtenafhandeling : Voldoende
Telefonische bereikbaarheid : Onvoldoende
Algemeen Oordeel :  
Rapportcijfer zorgverzekering : 6
|
Ze moeten als er over en weer brieven wordengewisseld deze eens wat BETER LEZEN
|
Hagemeijer
Den Haag
|
Ik ga overstappen : Ja
Dekking : Goed
Klachtenafhandeling : NVT
Telefonische bereikbaarheid : NVT
Algemeen Oordeel :  
Rapportcijfer zorgverzekering : 7
|
Goede verzekering, maar kan me collectief laten verzekeren bij IZA. Het is wel een gigantische premie bij Delta Loyd.
|
J.SCHOENMAKERS
WIJLRE(l)
|
Ik ga overstappen : Nee
Dekking : Voldoende
Klachtenafhandeling : Goed
Telefonische bereikbaarheid : Voldoende
Algemeen Oordeel :  
Rapportcijfer zorgverzekering : 7
|
De beperkte verhoging van de premie is acceptabel ECHTER IS HET VOORNAAMSTE
PUNT HET GELIJKBLIJVEN VAN DE AANGEBODEN PAKKETTEN !!!!!!!
|
dhont
rotterdam
|
Ik ga overstappen : Nee
Dekking : Goed
Klachtenafhandeling : Onvoldoende
Telefonische bereikbaarheid : Voldoende
Algemeen Oordeel :  
Rapportcijfer zorgverzekering : 7
|
|
post
enkhuizen
|
Ik ga overstappen : Nee
Dekking : Goed
Klachtenafhandeling : NVT
Telefonische bereikbaarheid : Voldoende
Algemeen Oordeel :  
Rapportcijfer zorgverzekering : 8
|
Voor al tevreden over het altrnatxieve gebeuren( vrije keuze ) van arts e.d.
En tand heel kundig pakket.
|
L
T
|
Ik ga overstappen : Ja
Dekking : Goed
Klachtenafhandeling : Goed
Telefonische bereikbaarheid : Goed
Algemeen Oordeel :   
Rapportcijfer zorgverzekering : 8
|
|
vos
rotterdam
|
Ik ga overstappen : Misschien
Dekking : Onvoldoende
Klachtenafhandeling : Onvoldoende
Telefonische bereikbaarheid : Voldoende
Algemeen Oordeel : 
Rapportcijfer zorgverzekering : 5
|
de gemeente Rotterdam zou gesprekken aan moeten gaan met andere verzekeraars inzake prijs-en pakketvergelijking of heeft dit als gevolg van prijsafspraken geen zin.
|
|
Ik ga overstappen : Nee
Dekking : Voldoende
Klachtenafhandeling : Voldoende
Telefonische bereikbaarheid : Goed
Algemeen Oordeel :   
Rapportcijfer zorgverzekering : 7
|
|
|
Ik ga overstappen : Nee
Dekking : Goed
Klachtenafhandeling : Goed
Telefonische bereikbaarheid : Goed
Algemeen Oordeel :   
Rapportcijfer zorgverzekering : 8
|
|
|
Ik ga overstappen : Ja
Dekking : Voldoende
Klachtenafhandeling : Voldoende
Telefonische bereikbaarheid : Voldoende
Algemeen Oordeel :  
|
|
|
Ik ga overstappen : Misschien
Dekking : Voldoende
Klachtenafhandeling : Goed
Telefonische bereikbaarheid : Goed
Algemeen Oordeel :  
|
|
|
Ik ga overstappen : Ja
Dekking : NVT
Klachtenafhandeling : NVT
Telefonische bereikbaarheid : NVT
Algemeen Oordeel :  
|
|
|
Ik ga overstappen : Misschien
Dekking : Voldoende
Klachtenafhandeling : Goed
Telefonische bereikbaarheid : Goed
Algemeen Oordeel :   
|
|
|
Ik ga overstappen : Ja
Dekking : Onvoldoende
Klachtenafhandeling : Goed
Telefonische bereikbaarheid : Voldoende
Algemeen Oordeel :  
|
|
|
Ik ga overstappen : Ja
Dekking : Onvoldoende
Klachtenafhandeling : Onvoldoende
Telefonische bereikbaarheid : Onvoldoende
Algemeen Oordeel : 
|
|
van der Poel
Hilversum
|
Ik ga overstappen : Ja
Dekking : Voldoende
Klachtenafhandeling : NVT
Telefonische bereikbaarheid : Voldoende
Algemeen Oordeel :  
|
Ben wel tevreden over pakket, absoluut niet over de prijs. Dit is voor mij de reden om over te stappen
|
Scheltes
Naarden
|
Ik ga overstappen : Nee
Dekking : NVT
Klachtenafhandeling : NVT
Telefonische bereikbaarheid : NVT
Algemeen Oordeel :  
|
|
|
Ik ga overstappen : Ja
Dekking : NVT
Klachtenafhandeling : Onvoldoende
Telefonische bereikbaarheid : Onvoldoende
Algemeen Oordeel : 
|
|
|
Ik ga overstappen : Ja
Dekking : Onvoldoende
Klachtenafhandeling : Onvoldoende
Telefonische bereikbaarheid : Goed
Algemeen Oordeel :  
|
|
piet
dordrecht
|
Ik ga overstappen : Ja
Dekking : Voldoende
Klachtenafhandeling : Onvoldoende
Telefonische bereikbaarheid : Onvoldoende
Algemeen Oordeel : 
|
|
swarttouw
zeist
|
Ik ga overstappen : Nee
Dekking : Voldoende
Klachtenafhandeling : Goed
Telefonische bereikbaarheid : Goed
Algemeen Oordeel :   
|
|
MAURIK VAN
ijsselstein
|
Ik ga overstappen : Misschien
Dekking : Voldoende
Klachtenafhandeling : Goed
Telefonische bereikbaarheid : Goed
Algemeen Oordeel :   
|
|
sluijtje
rijswijk
|
Ik ga overstappen : Ja
Dekking : Onvoldoende
Klachtenafhandeling : Voldoende
Telefonische bereikbaarheid : NVT
Algemeen Oordeel :  
|
|
os
zevenhuizen
|
Ik ga overstappen : Misschien
Dekking : Voldoende
Klachtenafhandeling : NVT
Telefonische bereikbaarheid : NVT
Algemeen Oordeel :  
|
|